5月1日早上，浙江省义乌市邮政分公司上溪营业部负责人张赟刚开完晨会不久，正在整理当天的进口投递邮件，突然听到“着火了、着火了”的呼救声。张赟马上停下手头的工作，叫上同事程剑超、宋建军一起出去察看，顺着浓烟，发现街道旁的一家面馆突发火情。

　　节日早市红火，街上人员较为密集，如果让火势蔓延开，后果将不堪设想。为了保护群众的生命财产安全，张赟迅速反应，转身叫上同事一起回网点抄起了两个灭火器，不顾火场煤气罐可能爆炸的危险，飞奔向面馆的后厨。

　　由于火情发生后面馆人员使用店内灭火器较为生疏，当张赟等人赶到现场时火势还顺着桌上的油渍不断蔓延。为了快速控制火情，张赟又指挥宋建军回到网点，将其余的灭火器及时拿到火场增援。经过大家合力扑救，终于在使用完4个灭火器之后，火势暂时得到了控制。而此时，消防队员也赶到了现场，对店面后方的电箱总闸进行灭火，10分钟后大火被顺利扑灭。

　　市民纷纷称赞张赟和其同伴是“救火英雄”，店主激动地表示感谢。但张赟说：“人民邮政为人民，哪里有需要，我们就在哪里，这也是我们每个邮政人应该做的。确保消防安全一直是我们工作的重中之重，平时就非常重视，劳动节前单位还组织过消防安全应急预案演练，所以，我们面对火情就不会慌张。”