共产党员王龙模是毕节市金沙县分公司的一名业务视察员，在日常工作中，他坚守对邮政事业的初心，以资金安全、邮件安全和合规经营管理为重点，常常放弃休息时间，积极深入支局网点、空白乡镇代办所检查指导工作，使金沙邮政的基础管理工作跃上了新台阶，真正践行了“守初心、担使命、找差距、抓落实”的责任担当。

让我们一起走近王龙模，感受他的人格魅力……

在新岗位提升自我
自2017年调整到邮政业务视察岗位上，王龙模深刻认识到邮政业务指标管控及服务质量工作的好坏与视察员业务素质和责任心有着直接联系，为早日适应新岗位，他认真钻研业务知识，潜心学习，不耻下问，努力提升自己的业务技能和理论水平。

在平时的工作中，他严格要求自己，要求别人做到的，他要求自已必须首先做到，“严于律已、以身作则”，工作上“大公无私、不偏心、不护短”，严格执行各项规章制度，以抓铁有印、踏石有痕的工作作风，不断学习新业务新知识，努力提高业务技能，帮助指导网点解决困难和问题。

在日常的检查工作中，他认真负责，一丝不苟，不讲人情，不讲关系，对检查出来的问题，不仅细心指出来，教育批评，还精心指导整改，直到问题等到彻底解决，让当事人口服心服。在支局网点检查时，他不放过任何死角，还深入到各村社区、机关单位走访了解邮政服务质量、征求客户对邮政意见，对事关客户诉求和群众关心的事项，他都第一时间赶到现场，深入到客户家中作安抚解释，力争以最大诚意争取客户对邮政的理解与支持。对网点服务质量工作“紧、严、实”，每到一个网点他都要对进口的邮件一个一个地联系客户核实原因，了解客户对邮政的服务是否到位，帮助网点尽快将邮件投交给用户。

加大监督检查力度。他经常利用星期六、星期天及法定节假日，深入基层一线针对部分网点反复出现的问题进行检查，做到多检查、多帮助、多培训，从而提升员工的服务能力，对有令不行、有禁不止的网点和员工，及时予以批评教育，从而达到了举一反三，及时整改。

工作中，他既以发展为主线、又以检查督促来促进业务发展。在平时的业务检查工作中，他还积极帮助一些业务发展相对滞后的支局网点分析原因，查找差距，挖掘市场，带领支局员工深入村寨，挨家挨户宣传邮政业务，让群众了解邮政金融、寄递业务优势，让广大群众了解邮政业务，使用邮政业务，支持邮政发展。

“一封信、一颗心”，打通“最后一公里”
建制村通邮，政治责任重大、惠及千家万户。为彻底解决和打通农村“最后一公里”的屏障，真真正正落实解决普遍服务建制村通邮问题，金沙县分公司于2016年7月份率先启动全县建制村工作。全县4个街道办事处、21个乡（镇），241个行政村（社区），王龙模都脚踏实地、一个一个亲自到点测量邮路，做到了数据的真实有效，为下一步的工作奠定了坚实的基础。

为选择最佳的路况和最短的邮路里程，尽可能兼顾更多的村寨，又便于邮件投递，王龙模精心组划邮路，抓时间、赶进度，那段时间，他起早贪黑，放弃了周末休息时间，一心一意赶赴在乡村邮路上，由于他的艰辛付出，全县241个行政村“直通邮”全部按周三班正常运行,打通了邮政服务边远乡村老百姓的“最后一公里”，市分公司特意邀请王龙模在全市普遍服务工作会上作先进经验分享，号召全市邮政视察人员向他学习。

脱贫帮扶在路上
在日常工作中，王龙模始终以一名共产党员的标准来严格要求自己，工作上兢兢业业、勤勤恳恳，从不计较个人得失，全年出检时间达286天，在他的工作中，大部分时间都是在支局网点及乡邮路上。除做好自己的本职工作外，他还积极参加县分公司开展的各项活动，在今年的脱贫帮扶工作中，领导考虑到他平时的工作都比较忙，就没有安排他参加扶贫帮扶工作。王龙模知道后，不答应了。他主动报名要求参加扶贫帮扶工作，并与4户贫困户达成结对帮扶，在走访贫困户的过程中，积极与贫困户交流沟通，了解他们的生产、生活及致贫原因，与他们共同商量脱贫致富的方法，在一次走访途中，当他得知贫困户李光禄生病住院时，就自己掏钱慰问。10月17日，在今年的第六个“扶贫日”活动中，他又自己捐款，并为其他贫困户购买被子送去。

“人民邮政为人民”，王龙模说自己是一名党员，就要以党员的标准要求自己，把责任扛在肩上，不断为企业、群众办实事、做好事，以实际行动践行共产党员的先锋模范作用，这也是自己绿色的初心。