海外疫情告急!
据世卫组织最新数据显示,截至4月1日9时,中国以外新冠肺炎确诊病例超过66万例,其中美国超18万例。
国外有不少的华人和留学生,海外的疫情也牵动着国人的心。
3月31日早上10:00,位于贵阳市中心的喷水池支局寄件台上早已放满大大小小的包裹,营业员忙得不可开交,一旁的保安师傅也在搭手帮忙,大部分包裹都是准备寄往海外的防疫物资。
“祝姐您又来了呀,还是给女儿寄东西吗?”
“是的,上次寄过去的口罩我女儿已经收到了,谢谢你们的帮助,国外疫情越发严重,我放心不下,又来寄一些其他防护物品。”
“好的姐,您这先填单子,东西给我来打包。”营业员小徐说着递上单子,接过东西准备打包,并细心为客户讲解注意事项。
祝姐说,自己的女儿14岁,在美国读初中,如今美国疫情严峻,防疫物品早就被抢购一空,这让她更加担心女儿的安全。祝姐动容地说:“在这特殊的时候还好有邮政,来你们这寄东西我很放心。”
在寄递防疫物品的“大军”中,还有部分客户普遍年龄偏长,不熟悉网络工具,张阿姨就是其中的一员。
在营业柜台前,张阿姨问道:“小姑娘,我想寄点东西到国外可以不。”
“阿姨您寄到哪个国家,寄的什么东西啊?”营业员王玉兰亲切地回答。
张阿姨打开挎在手腕上的袋子,从里面拿出裹得严严实实的包裹,里面是五十个一次性口罩。“我寄到意大利,我儿子在那上学呢,他说那买不到口罩了。”
“您有他的地址吗?把地址给我,我帮您看看。”
“有的有的。你等着啊!”阿姨急忙拿出一纸条递给营业员:“他能收到吗,会不会丢失啊?”
“阿姨您放心,我们全程都有物流跟踪的,不会丢失,您就放心把东西交给我们吧,一定给您安全送达。”想到阿姨填单可能存在困难,王玉兰又耐心地指导她填单。
眼见着东西打包、收寄、贴单,张阿姨神情才缓和下来,她说:“谢谢你们,我这紧绷的心也算放下了。”
据了解,自3月份以来,喷水池支局帮助近400名客户处理寄往世界各国的防疫物资,获客户一致好评,用实际行动坚守岗位,彰显国家队责任与担当。
(文、图:徐素)