今年以来,遵义市湄潭县分公司寄递事业部积极融入市场,结合当地特色经济,大力发展包裹快递业务,助推农产品进城,实现了包快业务发展的良好态势,为湄潭特色产业经济加“邮”添彩。
“建仓引包”助力包快发展
“服务地方经济,助推地方特色产业发展,邮政包裹快递业务大有可为!。”县分公司总经理王宝臣高度重视寄递业务发展,面对快递市场的激烈竞争,认真落实省分公司科技赋能要求,提出升级改造邮件处理中心场地“建仓”的建议,为电商大客户提供更加优质的服务。
经过搬迁升级改造,邮件中心处理场地从600平方米扩至1620平方米,丰富了邮件处理中心功能设置,现场设置有仓储区、分拣分发区、普邮处理区、揽收打包区、办公区、库房,员工休息区等,作业现场还配备安装了伸缩皮带机,极大程度上减轻了邮件装卸人员的劳动强度等。设备上,为揽投人员配备了PDA、快递100手持打印机、台式热敏打印机、打包机等作业工具,优化揽投转接流程,提升邮件内部处理时限,解决揽投员揽投流程和分拣分发作业流程问题,提高了作业效率。此外,通过升级改造原速递营业部窗口,提升窗口服务形象,推进新一代寄递平台运用,提高整体运营效能,为县分公司寄递事业部稳定、高质量的发展奠定了坚实基础。
邮件处理中心升级改造后,县分公司寄递事业部积极落实“建仓引包”的发展战略,为寻求与电商客户的长期合作,利用处理中心场地优势为客户提供仓储服务,邀请电商客户到邮件处理中心观摩,随时为客户提供咨询服务,量身定做仓储+寄递服务,赢得了客户好评和市场认可。
“根据贵公司需求,我们可以为贵公司免费提供仓储场地,结合邮政寄递优势,充分利用各种资源及优惠政策,为贵公司量身定制一套装卸、仓储、包装、配送的一条龙解决方案,能够进一步加快收寄处理时效。”经过相关负责人长期的走访维系,终于与贵州裕沛元商贸有限公司成功取得了合作。双方表示将在后续的电商项目中继续强化友好战略合作关系,实现共赢。
寄递助力黔茶飘香
茶产业是湄潭县的主要支柱产业之一,在春茶上市之际,县分公司寄递事业部组织召开会议,对茶叶寄递服务工作进行部署,并制定了春茶项目专项保障方案,深入周边茶企业进行走访调研,了解用户寄递需求,寻求与茶企茶商的深度合作。
随着黔茶项目的启动,黔茶项目组开启了忙碌模式。针对春茶销售特点,充分发挥自身优势,重点突出安全和时效,在茶产业运输上保障时限与品质,积极做好服务支撑,加大对茶包跟踪管控力度,建立项目微信群,逐日汇总上报茶包收寄情况。
“黔茶项目启动以来,每天邮件出口量与日俱增,单日出口量高达4000件,弟兄们每天都处于加班“迎战”状态,每晚十一点都还在处理邮件。”对黔茶项目组的工作人员来说,今年4月份是最为忙碌和丰收之月,全体人员加班加点揽收邮件,日均单日出口电商包裹量高达2300余件,最高峰时单日出口量达到9000余件,月发运茶叶邮件超过130吨,通过航空、点对点直发等方式发运茶叶超过250余吨,出口业务量较上年同期增长近一倍,远远超过“双11、双12”高峰值,为企业创造了效益。
依托特色产业助推包快发展
“老板,你们产品质量真好,肯定有不少客户等着品尝呢!我们邮政资费优、速度快、有保障,通过我们渠道能将你们的产品快速安全的送到客户手中,如果您成为我们的大客户,还有更多优惠哦。”随着电商的迅猛发展,各类农产品销售方式逐渐从门店销售转变为“线上+线下”同步营销。该公司寄递事业部瞄准特色产业市场,将发展电商快递包裹作为业务收入增长点,整合人脉优势挖掘辖区电商客户资源,秉承“成熟一户,发展一户”的发展理念,充分利用“上街下乡”的走访时间,开展电商客户拜访。依托邮政助农平台及邮政寄递渠道,在农产品进城,助力乡村振兴方面取得了显著成效。
新冠肺炎突袭,多家快递公司停工,县分公司寄递事业部主动出击,疫情期间不停工、依旧上门揽收、优惠寄递等优质贴心的服务彰显了快递国家队的实力担当。在不懈努力下,与老村长、兰馨、栗香、琦福源等湄潭知名茶企,以及天利达菜籽油公司、茅坝之星米业公司等达成了共识,积极助力茶企、菜籽油、生态大米等地方特色农产品生产企业走出大山。当前,每天承接电商客户快递包裹2000余件。
干事一股劲,成事一条心。数据无声却有力,在可观的数字背后,隐藏着寄递事业部全员的辛勤耕耘和默默付出,他们凭借坚持不懈的意志积极开辟新客源,实现邮政业务联动营销,提高寄递市场占有率,助推寄递业务快速发展,实现了客户增益、单位增效、员工增收的共赢局面。
(文、图:石颖)