转型,一路相伴

——雅戈尔讲述的邮政故事
本报记者 吕磊 章思佳 通讯员 皇甫亦芬2020-11-18来源:中国邮政报

“双11”期间,宁波邮政雅戈尔电商仓优化作业流程,提高运营效率。

  今年“双11”,“四十不惑”的雅戈尔创造了新辉煌。11月1日~11日首小时,雅戈尔在各大电商平台销售额达1.4亿元,已超过去年“双11”累计线上销量。 

  众人拾柴火焰高!雅戈尔创纪录的背后少不了一众合作伙伴的鼎力支持。 

  “感谢宁波邮政在仓配环节提供的高质量服务,这非常重要!”11月12日一早,雅戈尔集团物流总监韩亚萍对记者说。11月11日凌晨,“双11”第二波购物高峰来袭,汹涌而至的12万多单电商订单并没让宁波市邮政分公司负责管理运营的雅戈尔总部电商仓“崩盘”,仅用不到2天时间,邮政仓配人员就将这批订单全部处理完成。 

  目不转睛的补货员,手持步话机的调度员,四处穿梭的拣货平衡车,“马不停蹄”的自动打包机,一眼望不到头的运货皮带机……这是11月3日,当“双11”第一波高峰来临时,记者眼中的宁波邮政雅戈尔电商仓。在高效的管理团队、经验丰富的生产作业团队、升级换代的仓配设备的加持下,今年“双11”,宁波市分公司还专门对雅戈尔邮件实行仓储现场分拣封发前置,增加临时车辆、开辟专线,对重点城市的直发运输占比达到100%,投递时限大幅度缩短。 

  雅戈尔集团常务副总徐鹏说:“近年来,宁波邮政见证、参与了雅戈尔从线下到线上+线下融合发展转型的全过程。我们一路同行,共同成长。”截至11月12日,“双11”期间,宁波邮政寄递业务量超1000万件,同比递增近35%,再创辉煌。 

  二次崛起 邮政助力 

  11月11日,宁波邮政雅戈尔电商仓内,上架补货员王峰脚踏平衡车,穿梭于货架间补货填仓。 

  日行超15公里,补货近5000件。今年“双11”,王峰创造了自己的新纪录。其实,11月1日“双11”第一波网购潮袭来时,雅戈尔电商仓的出货量就达到了10万件,王峰则从晚上8点工作到了第二天早上7点。已有7年物流从业经历的王峰是3年前从宁波邮区中心局调到邮政设在雅戈尔总部的电商仓的。 

  王峰在工作岗位、工作强度上的的改变就是雅戈尔从线下到线上+线下融合发展成功转型的缩影。 

  韩亚萍介绍说,2017年,在雅戈尔大规模向线上销售转型的关键时期,中国邮政伸出了橄榄枝。同年3月,宁波邮政正式进驻雅戈尔集团总部,开启全景供应链业务合作,以为雅戈尔集团提供偏远地区的寄递服务为撬点,主动融入地方经济、充分整合社会资源,有效解决了企业物流成本过高、区域仓分布过于分散、货品调拨流程复杂、耗时长以及货品不能及时共享等难题。 

  2017年15万件,2018年30万件,2019年63万件……一路相伴,宁波邮政雅戈尔电商仓见证了雅戈尔的“二次崛起”。2019年的雅戈尔已成为中国男装第一品牌,营收近1000亿元,涉足行业横跨纺织、服装、地产、投资、贸易。“业内顶尖的仓配团队,国有企业的背景,与时俱进的管理运营思维。我们没有理由不选择宁波邮政作为我们的合作伙伴。”徐鹏说。 

  发展瓶颈 邮政解题 

  10月23日,当雅戈尔仓储团队将《“双11”仓储整体解决方案》摆在徐鹏的办公桌上时,惊讶“写”满了他的脸庞。 

  升级设备,优化作业流程;预测累计出货量,安排仓储和物流;制定应急预案,组织人员实战演练……宁波邮政用最真挚的热情和高标准的服务,给雅戈尔应对即将到来的全新“双11”,吃下一颗定心丸。对此,徐鹏说:“宁波邮政是非常好的合作伙伴,它总能想在我们的前面,帮我们解决未来遇到的问题。” 

  解决雅戈尔转型发展之路上的种种问题,宁波邮政一直是这么做的。 

  2019年10月23日,在庆祝雅戈尔成立40周年的庆典上,雅戈尔董事长李如成反思说:“在过去十年里,雅戈尔没有抓住互联网蓬勃发展的机遇。”当年,雅戈尔就与阿里巴巴签订“A100战略合作协议”。雅戈尔作为阿里在全球第一家签署的服饰行业A100战略合作单位,将在智能制造、供应链、新零售等方面与阿里开展全方位合作,并落地阿里巴巴商业操作系统,探索服饰行业线上线下新零售实践。 

  在李如成的愿景里,打通线上线下库存后,买家可以在线上下单,线下离他最近的店会进行配送,并享受一样的价格。同样,当买家在线下店看到一件心仪的衣服,但店里没有适合尺码时,也可以在线下下单,由线上或线下有货的其他门店配送。 

  但要实现这种快速的反应体系,还需要一颗强大的物流心脏,或者说要解决物流瓶颈的问题。这个时候,中国邮政再次伸出了橄榄枝。当雅戈尔提出建设智能仓储的想法后,宁波邮政迅速跟进,拿出了邮政引进智能化设备、系统,并提供完整供应链服务+雅戈尔提供场地、负责建设的方案。 

  从传统仓配到智能仓配,这一次,中国邮政又和雅戈尔达成了一致。2019年10月22日,雅戈尔在宁波举行了雅戈尔&中国邮政时尚科技物流中心项目培土启动仪式。建成后,这个总投资超10亿元,总建筑面积约11万平方米的高科技物流“心脏”将被打造成为集智能化、标准化、自动化、数字化为一体的服装行业标杆仓。中国邮政将基于信息系统和物联网核心技术,为雅戈尔提供专业化供应链服务。 

  深度合作 不分你我 

  在宁波邮政雅戈尔电商仓采访,记者最大的感受是邮政和雅戈尔融为了一体,好像是一家企业。例如,电商仓员工的制服是由雅戈尔制作的,电商仓管理人员参加雅戈尔内部会议成为家常便饭,电商仓员工可进入雅戈尔食堂,与企业员工一同享用工作餐…… 

  “如果没有人刻意提起,我们不觉得是分属两个企业。”韩亚萍说。 

  11月3日,宁波邮政雅戈尔仓储团队发现有1500单异常订单待出货。随即,仓储中心经理徐斌就将这一情况上报给雅戈尔方面。其实邮政可以不上报,按照订单拣货出库就可以了。但宁波邮政一再强调要对雅戈尔负责,不能让他们蒙受损失。徐鹏对记者说:“宁波邮政虽然少挣了1500个订单的钱,但赢得了我们两家合作更广阔的未来。” 

  2019年,基于与宁波邮政多年来的成功合作,雅戈尔在众多快递企业间,选择了中国邮政,签订了全国仓储物流战略合作协议。至此,双方的合作从仓配服务拓展至物流、寄递、金融等多个方面。 

  韩亚萍说:“中国邮政承诺,基于信息系统和物联网核心技术,为雅戈尔集团提供专业化供应链服务,并合作建立大数据平台,推进双方在产品及渠道资源、供应链金融方面的深度合作。” 

  像韩亚萍一样,雅戈尔各级管理者对与邮政深度融合发展都充满期待和信心,希望中国邮政致力于打造综合性、多样化的邮政服务,和他们携手加快融入地方经济发展,着力服务国家重大战略,共同创造新的价值和美好未来。