近年来，坐落在“中国酒都”的仁怀市分公司全面推进乡村振兴，深入强化邮银协同，深耕农村市场，不断健全专业化为农服务体系，振兴乡村数字金融银行，为客户提供有温度、有速度、全方位、多层次的金融服务。

一个个助商惠农的“小故事”，折射出了仁怀市邮银携手全力服务乡村振兴的“大文章”。截至12月，在邮政公司帮助和引荐下，仁怀市邮储银行已在辖内建成信用村81个、发放小额信贷 245笔，邮政公司已实现新增存款3.55亿元。

热忱服务“邮”温情

近年来，邮储银行仁怀市分行与仁怀市分公司在经营管理方面实现优势互补，在构建邮政金融网络方面不断发挥各自优势，为县域金融消费者提供了良好的金融服务。

“先全面摸排，再作精细分析，确保有的放矢，借助邮政网点的区位优势，‘就亲就近就熟’拓展新客户，有目标、有计划地协助银行开展贷款业务。”仁怀市分公司总经理杨帆介绍说。

在这样的背景下，国酒大道支局与邮储银行仁怀市分行携手联动，主动上门为有贷款需求的商企现场办公。

“2014年开始，邮政公司就携手邮储银行为我们公司提供物流配送、电商寄递、代发工资、贷款等服务，我们都非常满意，十分期待能与邮政达成更深入的合作。”贵州国量集团董事长陈明如是说。“我们集团研发一款新产品的前期投入是很大的，资金经常周转不过来，邮储银行送贷上门，无异于一针‘强心剂’，使我们业务发展的可操作空间大了许多。”

国酒大道支局是仁怀市分公司的“明星支局”。一直以来，该支局秉承“做好服务才能做好工作”的理念，在支局长张倩的带领下，积极开展走访，为周边商户、酒业公司等特色经济市场送上优质的贴心服务，用辛勤和付出为自己赢得了客户的良好口碑和稳步提升的邮储业绩。

“邮政的妹妹们非常好，我这店已经开了16年了，她们每周都会过来给我们兑换零钞。”经营水果店的丁大姐感激地说道。

在工作之余，国酒大道支局的姐妹们细分周边客户群体，为小商户提供零钞兑换、二维码布放等服务；为中小型酒企和电商企业提供物流、代发工资、安装POS机等一系列邮政服务。

“协助银行开展小额贷款业务为我们获取稳定客源提供了很好的抓手。比如，参与贷前调查和贷后回访，虽然很繁琐，但一回生、二回熟，很容易就与客户成了朋友。”张倩说。“每季度回访的时候，碰巧赶上各商企的交易结算期，因为有前期的联系，加上现场推介，对方总是很乐意使用邮政服务。”

面对市场，仁怀市邮银双方及时转变思路，将贷前情况调查和每季度繁琐的贷后回访工作转变为业务宣传发展的新机会，变挑战为机遇，化“负担”为契机，通过“小额贷款”这个支点撬动更大的市场。

普惠金融“邮”协同

仁怀邮银协同的“春风”，最先吹进的是大坝支局。

大堂经理罗群服务周边村镇已有近5个年头了，作为大坝镇当地人，罗群早与镇民们打成一片、亲如家人。邮银协同铺开后，每周她都会与两名邮储银行信贷人员一同走访，积极了解商户资金需求。

2015年返乡开家装店的张大姐，因为缺乏经验，不熟悉市场，生意一直不温不火。2018年，张大姐决定走高端路线，扩建店面规模。想法虽好，但钱从哪儿筹呢？

“多亏遇上邮储银行送贷上门，真是雪中送炭啊！”

原来，当时正好遇上大坝支局的工作人员在宣传邮储银行小额贷款业务，得知消息后，张大姐急忙跑去了解情况。邮储银行信贷人员当场调查了解她的贷款资格，确定其符合信用贷款条件后，就加班加点为她办理了业务，让张大姐在最短时间内拿到了10万元贷款。凭借充足的贷款资金，张大姐扩门面、搞装修、进货架……生意也开始蒸蒸日上。

在大坝镇上，传承了三代人的振兴药房也是邮银协同的受益者。去年振兴药房的龚医生需要引进一批药材，但资金一时间周转不过来。得知消息后，罗群和支行信贷员上门服务，向龚医生推介了“邮享贷”，现场运用PAD展业等设备，实现了贷款受理、调查、抵押、签约、放款等“一条龙”全流程操作，龚医生申请的8万元贷款一次性到账。

“感谢邮储银行及时为我提供贷款支持，在最困难的时候为我们‘贷’来了及时雨。”龚医生十分感激。

每次贷前调研或贷后回访，大坝支局邮银双方总是一同深入田间地头，随身携带移动展业，一边做调查，一边做宣传、办业务，紧盯特色资金回笼期，带动储蓄业务稳健发展。

近年来，邮政金融将主要精力集中到服务县域、服务“三农”、服务小微企业和社区居民，立足县域地区，不断推进普惠金融发展，积极为广大客户提供了乡情卡、协议存款、理财、邮享贷、信用贷等县域金融产品，并充分利用手机银行、网上银行、便民取款服务站等渠道，推出了互联网金融“一站式服务”平台，为农村金融支付环境建设工作营造了良好的氛围。

深耕村寨“邮”温暖

为把惠农工作落到实处，真正形成产业合作一体化模式，从源头获取忠实邮政客户，高大坪支局的支局长陈胜自今年8月上任以来，就逐村逐户进行客户拜访，收集需求信息，进行分类研判，制定出解决办法，协同银行信贷经理切实解决好农户资金难题。

今年33岁的农户罗发江，2010年赴广东省务工，有一年回乡过年时，偶然看到了一家种养殖场，他的梦想由此诞生了。高大坪镇桅杆村有大片的空地，养殖基础和条件都比较优越。他走访了周边村镇许多菜市场、超市，也树立了搞养殖的信心。起步之初，由于资金不足，所有的东西都堆在一间小房子里，后续的物资购买、基础设施建设也存在各种各样的困难，以往务工攒下的钱很快就用完了，总跟亲戚、朋友、乡亲们借也不好再开口。咬牙坚持着自己事业的同时，资金问题让他苦恼不已。

高大坪支局通过走访了解到罗发江的情况后，陈胜协同市支行信贷经理，向他推介了“信用贷”产品，通过移动展业线上服务，仅仅一个工作日就审批通过了10万贷款。

“以前签合同都要去镇上的网点，来回至少3个小时，一趟往返，再加上签约时间，一天都浪费了。现在不用跑了，邮银工作人员上门送签，签完就能拿到钱。”罗发江大力称赞邮储银行真正做到送“贷”上门，手续简便，解决了他的燃眉之急。贷款到账之后，他立刻采购了一批饲料，还准备配备一套新设备。

在支持乡村振兴的道路上，邮银双方充分发挥网络覆盖面广、深度下沉的优势，将工作场所“搬到”田间地头，主动对接乡镇需求，通过召开座谈会、发放宣传单、入户宣传等形式，普及金融知识，调研区域产业发展情况及客户金融服务需求，在惠民惠农项目、信贷资金投放等方面深耕细作，从根本上解决普遍存在的贷款难、贷款贵等问题，发挥贷款的“输血”和“造血”功能，在乡村振兴、共同富裕的道路上贡献邮银力量，深入履行国有企业社会责任，助力农业更强、农村更美、农民更富，为地方经济发展和乡村振兴注入源源不断的金融动力。

文：范磊