自“邮快合作”项目实施以来，台江县分公司在省、州分公司的支持下大胆试、大胆改，通过完善基础设施，优化工作流程，不断提高运行效率和运营质量，取得较好效果。

改善环境设施 提高服务形象

该县分公司在台盘、南宫租用民房，作为乡镇快递处理中心，提升处理效率，为各处理中心、自提点加装监控系统，确保安全、规范。按照最新标准，为各处理中心、自提点安装门头，规范包裹区，为各自提点制作上岗牌，使乡镇中心、自提点面貌焕然一新。

加快渠道建设 提高运营效益

一是加大自提点建设，把村级自提点作为解决“最后一公里”的站点和邮政业务的重要渠道。二是加大对店主的业务培训，使他们成为邮政业务的合作者和受益人。

优化作业流程 提高运行效率

改变过去民营快递邮件要经转县分公司处理中心的做法，改为民营快递打包封袋，邮政车辆直接上门拉下乡镇。在乡镇，现场清分邮件到各自提点，不断优化压缩处理流程，运行速度和效率大大提升。配置电动消毒机，一次性完成大面积邮件消杀，生产人员的工作压力得到有效减轻。

（文：张文昭）