“太方便了,竟然在邮政网点就把营业执照办理了!”
6月16日一大早,王女士在安顺市政务中心工作人员的指引下,前往安顺市镇宁县镇兴北路邮政支局办理营业执照申请工作。感受到便捷“邮政+政务服务”的王女士,为邮政竖起了大拇指。
今年以来,安顺邮政结合市政务服务中心加速推动更多政务服务事项就近办理的契机,主动对接,强强公关,成功与市政务中心签订政务业务代办协议,正式将“微政务服务站”从模拟转为现实,为构建安顺“15分钟政务圈”打下了坚实基础。
据悉,政企双方经协议约定,先期选择安顺范围内10个邮政网点进行政务业务代办试点,设立“微政务服务站”,解决群众高频政务事项受理工作,实现“就近办、家门口办”愿景。邮政网点人员经过先期业务培训,通过“贵人服务”平台,实现群众线上申办的受理和帮办服务。同时对于自行发起的线上申办群众,邮政成立“政邮服务”专员,上门为群众实现取件、资料审核、上传和寄递的一揽子服务,充分满足各类群众政务服务需求,全过程服务费用均由政务中心买单。
7月初,政企双方将对试点效果进行评估,举行授牌仪式,并将政务代办服务业务向全市邮政网点进行铺开,对政务大厅窗口服务事项进行压缩,逐步将业务重心向邮政网点转移,真正让政务服务延伸到“家门口”。
(文:骆书友 )