10月14日，毕节市七星关疫情临时管控的消息传来，进口邮件量峰值达20多万件并不断滚存，大量包裹急待处理和投递。

面对进口邮件“堆积如山”的实际情况，七星关区分公司立即找准三个关键点，摸清当前邮件量、处理能力、投递人员数量等信息，提前做好应对措施，解封日期一确定，立即全力组织开展邮件处理和投递。

在平时，七星关城区每天包裹投递量约在8000余件，而现在每日投递处理量是平时的5倍，高达4万余件。面对从未遇到过的处理压力，领导班子高度重视，直接驻守在邮件分拨中心调度指挥，组织各部门员工全力以赴清投留存邮件，每天直至深夜才暂时收队，次日清晨又投入到紧张的邮件处理投递工作中。

“我是党员，我先来！”

“我来分包裹，你先歇一会！”

“我可以随时待命！”

“邮件一天不减，我们一刻不停！”……

在邮件分拨处理中心，句句都体现出七星关邮政人在急难险重时刻的责任与担当。

为做好支撑保障，其他部门员工白天完成本职工作，傍晚就直接奔赴分拨中心处理邮件直至夜深人静。这样的工作状况已持续一周，但大家不言苦与累，齐心协力、全力以赴把积存邮件尽快处理送到用户手中，解决好用户最急最盼的收件问题。

10月27日下午，毕节市分公司党委书记、总经理吴光耿，党委委员、副总经理余军旭到七星关邮件分拨中心调研慰问，听取了七星关区分公司当前应对因静默管理导致邮件积压的应急处置措施汇报，详细查看了生产场地分区、邮件装卸流程、分拣下段与投递疏散等情况，对当前七星关区分公司的组织运营流程表示肯定，并叮嘱大家做好疫情防控工作，确保生产安全。

疫情“大考”之下，七星关邮政人总能第一时间出现在最需要的地方，用实际行动践行着邮政人的初心和使命，急用户之所急，想用户之所想，第一时间把疫情之后各类生活物资和用品定点送达，获得广大用户的理解与支持。截至10月28日，七星关区分公司共处理因疫情滚存的邮件14万余件。

（文：董晓霖）