5月24日-25日,省分公司万卫民副总经理前往贵阳市分公司,就农村市场寄递业务发展、城市网点寄递业务发展现状、邮快合作情况、揽投部揽投体系建设及直投中心建设等工作进行调研指导。
在开阳县分公司龙岗支局和城西支局,万卫民认真听取了支局负责人对金融及寄递业务收入情况及县域邮运线路组织情况介绍,他指出,一要紧盯农村市场不放,从包装材料的准备、包装设备的完善等基础工作上下功夫,线上线下多渠道主动宣传,培养客户用邮习惯;二要结合邮政网点区位优势,叠加代投功能,将网点打造成“既能收又能投”的复合型网点,起到引流作用,最终形成金融和寄递业务的共同发展;三要用好政策激励机制,充分调动员工积极性,由被动变主动,用优质的服务赢得客户的信赖,拼抢市场做大业务规模。
在修文县六屯支局,万卫民详细了解邮快合作运行相关情况,他强调,邮快合作是邮政企业抢占农村寄递市场的主要抓手,要结合好自身特有的渠道资源优势,加大与各家民营快递公司的合作,形成规模效应的同时进一步稳定农村揽投队伍。
在开阳县分公司揽投部、观山湖区分公司西南商贸城揽投部及南明区分公司经开、小河揽投部现场,万卫民详细了解邮件分拣,投递员揽收,投递车辆、设备运行及协议客户开发和重点客户维系等情况,他要求,一是从降低成本和提升生产效率两个方面来规划布局投递生产场地;二是强化管理,迅速配备揽投生产急需的设备,确保生产工作顺利开展;三是各揽投部要根据自身协议客户和重点项目的运行情况,抓住业务发展的主要矛盾,有针对性地开展营销工作,用狼性发展思维抓好业务发展;四是强化投递质量管控,及时发现问题,有效解决问题,树立“服务就是发展,不抓服务就是不抓发展”的服务质量理念。
在云岩区渔安新城公交枢纽站和南明区太慈桥公交枢纽站,万卫民详细了解贵阳市分公司与贵阳公交公司合作建设邮政直投分拣中心的预选方案,对贵阳市分公司的选点建设工作表示肯定,他要求,要加快规划建设力度和改造进度,尽快投入生产运营,缓解投递压力,释放揽收活力。
(文:龚羚曦)