春节,当人们享受悠闲假日时,一群“铜邮人”却依旧忙碌着,他们默默坚守岗位,为全市人民提供邮政服务,真正做到春节不打烊,邮政服务永在岗。
支撑服务,有保障
为满足全市春节期间的业务需要,铜仁邮政保安押运公司、客户服务中心、监控中心春节不放假!从年三十到年初八,大家都在欢度春节的时候,铜仁邮政保安押运公司的金融卫士迈着坚定的步伐,踏上一辆辆运钞车始终穿梭在城市的大街小巷;客户服务中心忙而不乱的提供客户邮件查询,并耐心解答;监控中心24小时“不掉线”,确保各网点安全运行。
在万家灯火、合家团圆的时候,他们却选择了坚守,选择了奉献,因为肩上有担当、有使命,心里有责任、有初心。正是心中这份责任,全力保障了全市的安全运营,圆满完成了春节期间全部邮政任务。
金融活动,味儿浓
为营造欢乐祥和的节日气氛,让广大客户能切身感受到中国传统文化的气息。铜仁邮政各网点纷纷开展了主题丰富、形式多样的春节系列活动,保障金融服务“不断档”,为大家送去“年”的味道。
铜仁邮政推出“送财神、估膘大赛、抓鱼大赛、抓(鸡)皮蛋、砸金蛋、爱情存单、车票邮补贴”等营销活动,各网点根据特色和客群结构,从除夕到大年初八,各种欢乐活动全天候不停息滚动式开展。
“新年快乐!”大年初一,松桃长兴邮政营业所迎来第一位到店客户,整齐划一的暖心新年祝福,让客户龙女士乐开了花,“大年初一来办理业务还能领礼品回家,邮政服务真好”。办理完业务的龙女士到活动区参加“好运滚滚乐”活动后,连连点赞邮政贴心服务。
“祝您生意兴隆,财源滚滚,好运连连”,大年初五,松桃北门邮政工作人员沿街为商户送财神,向客户宣传近期活动,祝福商贸客户财运滚滚,好运连连......
“万山邮政在我们小区举办喜迎新春活动,闹热得很!”大年初八,万山邮政走进居民小区,以开展活动的方式,收集信息,了解工作及务工情况,开发和挖掘客户。
据悉,农历腊月三十至农历正月初八,铜仁邮政余额增长2.92亿元,增长列全省第三,同比增长1.3亿元。
寄递服务,显担当
春节期间,铜仁邮政各处理中心、投递部更显繁忙,邮政分拣员和投递员们“火力全开”,虽然包裹很多,但整个工作链条顺畅有序,卸车、扫码、分拣、装车、投递,大家分工明确,忙而不乱。
“你好,请问今天还能配送快递吗?我寄了一些自己做的年货给家里的父母。”除夕当天,支局收到了一个来自远方的包裹,里面装满了远嫁女儿亲手制作的年货,李女士查到快递信息后,与投递员王明联系时说道。
“当然可以,我们春节不打烊,我正在投递的路上,放心,我一定送到!”投递员王明说道。在这充满着团圆的春节里,因为各种原因,很多像李女士未能在春节与家人团聚,大家通过邮寄食品、礼品表达着对家人的想念和关心。
“今年邮件量特别多,最多的一天要派送400多个邮件,几乎是往年的1-2倍。”印江县城南营业部投递员田阳阳是一名年轻的邮政快递员,他已经多次在春节期间坚守岗位,为了及时将邮件送达到客户手中,主动放弃了与家人团聚的机会,坚守在邮政服务的路上。
一辆绿色邮车,身穿邮政标志服,一个一个熟悉的身影穿梭在城市的大街小巷,他们坚守岗位,马不停蹄地为市民们送去当日到达的邮件。
今年春节,铜仁邮政“春节不打烊”,为市民提供及时、便捷服务,各条线人员始终在岗在位,他们毅然选择坚守,不负使命担当,用一身流动的绿,守护万家的情,助力人民群众过上安心年、幸福年。
为他们骄傲,也向他们致敬!
(文:岳阳春子 范永双 田林林 牟柳青 张青松 杨胜雄)