窗明几净的大厅、整齐的桌椅、免费的充电设备、微波炉、饮水机等便民设施，让户外劳动者渴能喝水、热可纳凉、冷能取暖、累可歇脚、伤可用药。除了基本的便民设施，驿站内还设置了母婴室、摆放了书籍，满足户外劳动者的精神需求和其他需求。同时，驿站设置了邮政特色产品展示橱窗，可通过扫描二维码方式直接进行网购或配送上门，特色商品对工会驿站会员有折扣活动。

这是位于六盘水市火车站入口处的六盘水邮政“24小时爱心驿站”，实实在在地成为了户外劳动者的“温暖窝”、“加油站”和“歇脚地”。

“我们平时累了可以到这里歇歇脚，喝点水，环境特别好。”前来爱心驿站接水的环卫女工杨彩芬说。

六盘水火车站附近人流量大，由杨彩芬和她的10名工友负责保洁。

过去的几年间，杨彩芬上班时总是带个水壶向附近的商户讨点热水，扫到哪儿累了就在公交站点边上坐一坐。这样的情形在2021年发生了新的变化。2021年，在省总工会、省邮政工会的大力支持下，六盘水邮政公司将位于火车站入口处的火车站邮政支局建成了“邮爱驿站”。

2024年4月，根据省总工会、省邮政工会的安排，为落实省分公司与省总工会战略合作协议，六盘水市邮政分公司、工会将位于火车站邮爱驿站旁边的一间出租门面收回，通过录取指纹进入形式，建成了全省邮政第一个“24小时邮爱驿站”。这个24小时邮爱驿站与其附近的火车站邮爱驿站相互配合，共同为环卫工人、外卖员、快递员、出租车驾驶员、建筑工人、园林绿化工人等职工群众提供24小时服务，解决了他们吃饭难、喝水难、小憩难、如厕难等实际问题。为确保安全，六盘水市邮政工会为户外劳动者们提前录入指纹，凭指纹进入驿站，目前已录入火车站周边环卫工人、快递员、外卖员、交巡警、网约车司机指纹26个。驿站的建成，实现了六盘水邮政对户外劳动者的“服务+”，实现了面对面、零距离服务户外劳动者。

“不管是刮风下雨、烈日暴晒还是天寒地冻，他们都辛勤在户外奔忙，渴了就拿个水壶向附近商户讨点水喝，累了就在路边席地而坐，非常辛苦。”六盘水市邮政工会副主席贺现社说。

据了解，钟山区邮政分公司安排专人负责爱心驿站的卫生和管理工作，不放过任何一个卫生死角。

“这里是户外劳动者之家，要确保打扫得干干净净，让他们有一个温馨的歇脚场地。”钟山区邮政分公司负责管理“24小时爱心驿站”的工作人员邓鑫说。

临近午饭时间，外卖小哥张师傅手里拿着一个饭盒，推开驿站玻璃门走了进来。他熟练地打开微波炉开始加热手里拿的盒饭，趁着休息间隙，他顺便给手机充了个电。

近年来，六盘水邮政快速推进户外劳动者驿站的创建工作，依托现有营业网点资源，挑选交通便利、人流密集之处。

全市共建设7个“户外劳动者服务站”和1个“24小时爱心驿站”。2022年，盘州市邮政分公司亦资街道户外劳动者服务站获评全国“最美工会户外劳动者服务站”；2023年，水城区双水邮政储蓄所服务站获评全国“最美工会户外劳动者服务站”；六枝特区平寨邮政支局服务站、钟山区火车站邮政储蓄所服务站获评“户外劳动者服务站省级示范点”。

“服务一群人，温暖一座城。”户外劳动者是城市环境的维护者、秩序安全的守护者、便利生活的提供者。为服务好户外劳动者群体，六盘水市邮政各级工会创新方式方法，拓展整合工会驿站服务功能和手段，努力为户外劳动者提供优质服务。一杯清茶，让环卫工人解了渴；一把椅子，使外卖小哥歇了脚；一个微波炉，助快递员吃上了热乎饭……户外劳动者驿站，让广大户外劳动者夏日享“清凉”，冬日有“温暖”，筑就了别样的“温馨港湾”。

下一步，六盘水邮政工会将强化运维管理，在解决户外劳动者吃饭、喝水、休息等急难愁盼问题的同时，因地制宜地丰富、拓展驿站功能，让工会驿站成为户外劳动者愿来、常来的温馨港湾。

（文：黄历历）