寒窗十二载，金榜题名时。日前，贵州省2024年高考录取通知书、学生档案寄递工作正在如火如荼地进行中，一封封承载着美好未来的录取通知书将通过中国邮政投递到千家万户。贵州邮政作为“梦想护航大使”全面升级了录取通知书寄递服务的操作规范，统筹做好录取通知书投递的协调保障工作，制定专项工作方案、应急预案，启动绿色通道保障机制，收寄、分拣、运输、投递、查询等全环节闭环管控，确保高考录取通知书寄递“零误投、零丢失”。

集中力量  专项护航高录梦

根据各高校录取批次的不同，每年7月中旬至8月是高考录取通知书寄递高峰。自7月初开始，贵阳邮区中心建立高录“专项通道”，制定细化措施，层层压实责任，对录取通知书、学生档案邮件进行优先处理、单独封袋，拴挂专用袋牌，设置专用产品、专用信封、专用面单、专人收寄、专区交接、处理，专人售后保障，全流程突出“专”字。贵阳邮区中心按照省指调中心每日通报超24小时营分运投未处理（异常）邮件明细实时监控，监控每一个环节，监控每一封邮件，严格按照“十七个确保，十六个严”服务标准确保各环节紧密衔接，高效运转。同时，为确保高录邮件的及时赶发和处理时限，贵阳邮区中心特意组建了一支先锋保障队，每日安排有党员、青年员工加入到一线生产，协助标特班组人员进行邮件分发、封袋等工作，“每年这个时候来现场帮扶都感觉到非常幸福，一封封小小的邮件是孩子们十多年的努力，看到这么这么多孩子考上大学，我真的感觉非常欣慰。”参加帮扶的党员王兴芝同志高兴地给大家说道。

“三特”并举 守护高录邮件安全

高录邮件重要程度不言而喻，为此在贵州邮政采取“三特”措施来为高录邮件保驾护航。“特殊”是指在高录邮件收寄环节，收寄单位会与各大院校之间加强联系，提供带有“录取通知书”字样的专用封套，为高录邮件提供名址核对、邮件封装、专车运输等专项特殊服务，确保在高录和学生档案收寄后立即纳入专项监控范围。“特色”是指使用易于辨认的“中国红”专用封套来封装高录邮件，喜气洋洋的红色有利于各环节分拣人员对于高录、档案邮件的妥善处理，能够及时安排优先处理发运，提高全程时限。“特别”是指高录邮件的新款包装，由于7月正值汛期，为防止邮件因水湿而毁损，邮区中心专门配备了透明防水袋包装，给高录邮件穿上了特别的“雨衣”，并为揽投人员配发了雨衣、雨鞋、防雨布等雨具。

专送专投专盯  末端服务精准无忧

为保障高录邮件能够优先送达，确保为每一位考生提供优质的末端服务体验。2024年贵州邮政“最后一公里”末端投递环节全力落实投递预约和严格按收件地址投递。为给每一件高录和学生档案邮件保驾护航，每日安排专人监控每一封邮件投递服务情况，督促投递环节确保与上一环节紧密衔接，确保精准投递，万无一失。截至2024年7月1-20日数据，贵州高录进口2.05万件，同比增幅11.7%，学生档案进口15.9万件，同比增幅2.5%，合计进口17.95万件，同比增幅3.56%，进口投递量位列全国15位，妥投率位列全国第6位，通过严格执行专送专投专盯等“三专保障”，确保在进口高录和学生档案持续上升同时，高录和学生档案妥投率位于全国前列，保障每一件邮件能够准确、迅速送达。

（文：赵诗齐、叶飞 ）