赋能人才成长 夯实获客阵地 ——贵州邮政首批“走进战略客户”推荐官集训
作者:李成   2025-12-11   

  近日,贵州邮政首批“走进战略客户”推荐官讲解集训开班。省分公司党委书记、总经理董文出席并讲话。

  董文指出,“走进战略客户”活动是贵州邮政深化客情关系、实现批量获客的重要抓手,是深化“六大体系”建设、推进高素质人才体系建设的具体实践,也是展现邮政全业务服务能力、擦亮邮政品牌的关键契机。要以首批推荐官队伍建设为契机,实现人才能力与业绩价值双提升,为战略客户营销工作注入强劲动能。

  董文强调,各市州分公司要以此次集训为起点,加快典型打造:一方面要选拔培育一批全省标杆级的邮政业务推荐官,建立健全推荐官激励与成长机制,让专业能力突出、业务转化成效好的推荐官获得相应的业绩回报与职业发展机会,发挥“领头雁”作用,形成可复制、可推广的讲解服务范式;另一方面要落实集团“实干为要,以求是求实取得应有的发展成效”要求,聚焦驻地央企、战略合作签约客户、大型企事业单位等重点客群,打造一批具有示范效应的走访服务典型案例,以点带面推动全省活动提质增效。

  董文要求,首批推荐官要尽快吃透邮政全业务产品体系优势,精准匹配战略客户单位员工的多元化需求,在走访推介中实现品牌传播、业务转化与客户沉淀的有机统一;各级专业部门要全力保障推荐官开展工作,为其对接客户、落地活动提供充足资源支持;省分公司市场部要做好全方位支撑服务,针对当地重点客户走访、推介会落地等工作进行现场指导,帮助市州解决实际营销难题,推动活动高标准落地。

  省分公司为响应“各级邮政领导走出办公室,主动拓展客户、深化与战略客户业务合作、精准对接客户单位员工多元化需求”相关要求,抢抓岁末年初各企事业单位集中召开各类会议的黄金契机,市场部组织开展首批“走进战略客户”推荐官集训。此次集训旨在通过系统化培训打造专业推荐官队伍,规范讲解服务标准,为各市州分公司对接本级大客户、举办现场产品与服务推荐会提供有力支撑,助力相关活动高标准落地,实现品牌传播、业务转化与客户沉淀的有机统一。