“以前考前复习总找不到合适的地方，现在“邮爱驿站”成了我的备考宝地，暖和又安静，还免费提供热水和充电服务，太贴心了！”12月21日，正在毕节市七星关区洪山路支局备考刷题的考研学子小李，提起驿站的服务赞不绝口。

　　七星关区分公司总经理介绍，作为基层便民服务窗口，邮政秉持惠民初心延伸服务触角，于2020年8月在洪山路支局设立户外劳动者综合便民服务站，并申报为“邮爱驿站”。截至目前，驿站年均接待交巡警、环卫工人、学生及群众1800余人次。

　　据了解，邮爱驿站是中国邮政集团为履行社会责任，依托城乡网点资源打造的爱心公益服务平台，为户外劳动者和有需要的社会公众提供"累可歇脚、渴可饮水、热可纳凉、冷可取暖、急可求助"的便捷服务。

　　针对户外工作者休憩补水难题，驿站精准对接需求，成为户外劳动者的“避风港”：夏季备足清凉饮用水，冬季保障热水供应，方便巡警、交警执勤间隙歇脚，助力环卫工人清扫途中补水充电。

　　“每天扫到这儿都能进来喝口热水歇会儿，这就是我们户外人的歇脚地。”环卫工人张大姐的话语，道出了对驿站服务的认可。

　　顺应民生需求变化，驿站不断拓展服务边界。针对周边考研学子复习场地紧张问题，支局在保障金融业务正常运转的前提下，升级驿站功能，将大厅公共区域改造为标准化备考空间。明亮的灯光、舒适的座椅、安静的环境，搭配工作人员的细致引导与环境维护，为学子安心备考筑牢保障，让驿站暖意持续升温。

　　从户外劳动者爱心服务点到考研学子备考保障空间，从基础便民保障到个性化需求对接，七星关区邮爱驿站的服务内容不断丰富、服务人群持续拓宽。驿站公示的开放时间与监督电话，既规范了服务流程，也展现了主动接受社会监督、持续提升服务质量的诚意。

　　毕节市分公司总经理表示，下一步，毕节邮政将持续深化邮爱驿站建设，不断丰富服务内涵、提升服务质效，让邮政网点成为群众身边的暖心港湾。同时，将推出更多便民举措，把服务延伸至民生需求的各个角落，以实际行动让“美好连接无处不在、民生温度触手可及”。