2月25日,天柱县擎天大道邮政支局传来振奋人心的捷报,在全省邮政代理金融跨年度营销活动中,支局凭借5858万元的总业绩脱颖而出,勇夺全省第一名。其中,月日均余额完成4751万元,二三年期理财完成1107万元,用实打实的亮眼成绩,彰显了邮政金融人的实干担当,为地方金融服务高质量发展注入强劲邮政力量。
天柱县擎天大道支局现有员工9人,支局长彭引娥是贵州省“最美劳动者”。作为一支凝聚力强、业务精湛的队伍,支局始终坚守“人民邮政为人民”的服务宗旨,将“落实、跑赢、高质量发展”的工作理念融入日常运营的每一个环节,此次夺冠绝非偶然,而是团队长期深耕市场、用心服务、精研实干的必然结果。
深耕金融战线21年的彭引娥,是团队的“主心骨”。她随身携带的客户联络笔记本上,密密麻麻记录着每位客户的资金节点、服务需求,一句句贴心问候、一次次主动对接,搭建起与客户的“连心桥”,用真诚赢得了客户的信任与支持。
在此次代理金融跨年度营销活动中,支局全员复制优良工作模式,精准发力、多措并举。团队每日登录CRM系统,细致分析客户资产状况,为不同需求的客户定制科学合理的资产配置方案。尤其在二三年期理财推广过程中,工作人员凭借专业的市场分析和细致的产品讲解,精准匹配客户长期理财需求,既帮助客户实现稳健投资、收获收益,也进一步提升了产品渗透率和市场认可度。
为筑牢业绩根基,该支局坚守“一个中心、两个基本点”的工作思路,主动出击拓市场、凝心聚力促增长。针对月日均余额提升目标,团队一方面用心维护存量客户,做好定期到期提醒、资金增值服务,全力保障客户资金稳存增存;另一方面全力拓展代发业务,成功开发天柱县综合执法局、三旭竹制品加工厂等多家单位的工资及项目代发业务,累计代发规模超千万元。同时,积极对接高速公路建设、公安教育系统编外人员工资代发工作,为余额增长注入持续动力,也为此次跨年度营销夺冠筑牢了坚实根基。
成绩的背后,是团队“心往一处想、劲往一处使”的强大合力。该支局以“把职工小家当成自己家来经营”为文化核心,支局长彭引娥作为团队的“老大姐”,在工作上手把手传授营销技巧和获客方法,在生活上对员工关怀备至,构建起完善的“传帮带”体系。
在跨年度营销活动攻坚阶段,全体员工主动放弃休息时间,走街串巷做推广、上门入户送服务,用脚步丈量市场,用真诚打动客户。从码牌布放的细致服务,到理财咨询的专业解答,再到代发业务的精准对接,每一个环节都凝聚着团队的汗水与努力,彰显着邮政人甘于奉献、争当先锋的精神底色。
据悉,多年来天柱县擎天大道支局屡创佳绩、载誉前行,先后斩获全州邮政经营管理“十强支局”、全州邮政“优秀支局”、代理金融跨年度营销活动多项单项先进网点等荣誉。此次斩获全省第一,更是该支局发展史上的又一重要里程碑。
站在新的起点,天柱县擎天大道支局将以此次夺冠为契机,继续秉持初心、深耕细作,把荣誉转化为前行的动力,以更优质的服务、更务实的作风、更昂扬的斗志,在金融服务一线再创佳绩,为邮政事业高质量发展贡献更多力量,用实干与担当诠释“人民邮政为人民”的铮铮誓言。